Những câu hỏi thường gặp

Tại sao qua đầu tháng tôi không bán hàng hoặc không nhập hàng được?

  • Lý do: vì bạn chưa kết chuyển tồn kho ở tháng trước cho nên trong tháng mới dĩ nhiên trong kho chưa nhập mặt hàng nào cả vì vậy mà mình không bán được hàng hay nhập xuất hàng.
  • Giải pháp: bạn phải thực hiện thao tác kết chuyển tồn kho tháng trước đó sang tháng hiện tại  => vào tiện ích trợ giúp => cân đối tồn kho => thực hiện (theo số thứ tự 1 - 2 - 3 - 4)

04-11-2015 11-05-44 AM 04-11-2015 11-04-47 AM

  • Các bạn lưu ý: nên kết chuyển tồn vào ngày đầu tháng để tránh sai sót sau này

I am text block. Click edit button to change this text.

Phần trả hàng: ví dụ cà phê đá có 3 ly nhưng chỉ muốn trả 1 ly thì làm cách nào?

  • Lý do: có thể bạn order dư
  • Giải pháp: bạn vào phần trả hàng => nhập số hoá đơn ở trên phiếu tính tiền vào ô số hoá đơn => check vào ô chọn => nhập số lượng trả => trả hàng => lưu (theo trình tự 1 => 2 => 3 => 4 => 5)04-11-2015 10-41-56 AM

Tại sao số hoá đơn của phần mềm không liên tục mà nhảy ngắt quảng như 0001, 0002, 0004...?

  • Lý do: bạn mở bàn sau đó đóng bàn lại mà chưa gọi món, có thể là do mở lộn bàn...
  • Giải pháp: chỉ cần thêm món vào bàn đó rồi thanh toán là được, trường hợp lộn bàn thì ta cứ gọi món bình thường rồi dùng chức năng chuyển bàn thì số hoá đơn sẽ không bị ngắt quảng

Trên hóa đơn có dòng user sử dụng, vậy khi user 1 mở bàn, user 2 tính tiền thì doanh thu sẽ được tính cho user nào?

  • Trả lời: khi ta mở bàn tính tiền thì phần mềm sẽ lấy user + ngày tháng hiện hành làm mốc, vì vậy nếu user 2 có tính tiền thì doanh thu sẽ được tính cho user 1

Tại sao số bàn của tôi lại không sắp xếp theo thứ tự 1,2,3,4 mà lại sắp xếp theo 1, 10, 11... 2, 20?

Trả lời: bởi vì theo qui định của phần mềm nó sắp xếp theo qui định từ a-z, 1-9.., để số bàn sắp xếp theo thứ tự ta có một mẹo như sau: đó là thêm vào trước 1 số 0 ví dụ như: 01, 02, 03, 04... 11-11-2015 10-12-04 AM

Tại sao tôi in xuống bếp hoặc in pha chế mà phần mềm cứ báo "không có dữ liệu để in..."

Trả lời: đó là do trong phần menu bạn chưa check vào in bếp hoặc in pha chế.  11-11-2015 11-54-03 AM

I am text block. Click edit button to change this text.

×

Link download các phần mềm miễn phí của An Việt soft. Click download tại đây